الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

باستخدامك لمنصة سند (SND)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.

2. وصف الخدمة

منصة سند هي منصة تجارية تتيح للتجار الصغار حجز المنتجات بدفع جزء من قيمتها مقدماً، ثم بيعها لتحقيق الربح. تعمل المنصة بنظام الدفع الجزئي مع مراجعة يدوية من فريق الإدارة.

3. الحجوزات والمدفوعات

• يتم قبول الحجوزات بعد مراجعة إثبات الدفع من قِبل الإدارة.
• في حالة إلغاء الحجز، يُطبق غرامة بنسبة 50% من المقدم المدفوع.
• يُسترد 50% من المقدم في حالة الإلغاء.
• لا يمكن استرداد المبالغ بعد الموافقة على الحجز وبدء البيع.

4. الأرباح والسحوبات

تُحتجز الأرباح لمدة 14 يوماً من تاريخ البيع قبل إتاحتها للسحب. يتم معالجة طلبات السحب خلال 3-5 أيام عمل بعد موافقة الإدارة.

5. المسؤوليات

المنصة غير مسؤولة عن أي خسائر ناتجة عن تقلبات السوق أو عدم قدرة التاجر على بيع المنتجات. يتحمل التاجر كامل المسؤولية عن عمليات البيع التي يقوم بها.

6. التعديلات

تحتفظ منصة سند بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل المنصة.

7. التواصل

لأي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر صفحة الدعم الفني داخل المنصة.